Οδηγός Χρήσης: Εφαρμογή Paradox BlueEye M Series

Η εφαρμογή BlueEye αποτελεί το κεντρικό εργαλείο διαχείρισης για τη νέα, υβριδική γενιά συστημάτων ασφαλείας Paradox M Series. Σχεδιασμένη με επίκεντρο την ασφάλεια στο Cloud, προσφέρει απλοποιημένη σύνδεση, απόλυτο έλεγχο των δικαιωμάτων του τεχνικού και δυνατότητες Smart Home.

1. Εγγραφή & Πρώτη Σύνδεση (Log In)

Για να ξεκινήσετε, η διαδικασία δημιουργίας του λογαριασμού σας γίνεται ως εξής:

1. Κατεβάστε την εφαρμογή: Αναζητήστε και εγκαταστήστε το Paradox BlueEye από το App Store (iOS) ή το Google Play (Android).
2. Αποδοχή Όρων: Ανοίξτε την εφαρμογή, αποδεχτείτε την Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy) και πατήστε Continue.
3. Δημιουργία Λογαριασμού (Sign Up):
   • Πατήστε Sign up αν συνδέεστε για πρώτη φορά.
   • Συμπληρώστε το Email σας, το όνομά σας και ορίστε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης.
   • Ολοκληρώστε την ταυτοποίηση δύο παραγόντων (2FA) εισάγοντας τους κωδικούς επιβεβαίωσης που θα λάβετε στο email και στο κινητό σας.
4. Log In: Εισάγετε το email και τον κωδικό σας για να συνδεθείτε στην εφαρμογή.

🔑 Ξεχάσατε τον Κωδικό σας; Πατήστε Forgot Password? στην αρχική οθόνη για να λάβετε έναν σύνδεσμο επαναφοράς στο email σας.

2. Προσθήκη Τοποθεσίας (Add Site) & Σύνδεση με τον Εγκαταστάτη

Στη σειρά M Series, η προσθήκη του συναγερμού σας στο κινητό δεν απαιτεί την πληκτρολόγηση σειριακών αριθμών (S/N) από εσάς. Η διαδικασία είναι πλήρως αυτοματοποιημένη:

1. Πρόσκληση από τον Εγκαταστάτη: Ο τεχνικός που εγκαθιστά το σύστημα δημιουργεί την τοποθεσία (Site) και σας στέλνει μια πρόσκληση μέσω email.
2. Αποδοχή: Ανοίγετε το email σας, αποδέχεστε την πρόσκληση και συνδέεστε στην εφαρμογή BlueEye.
3. Έτοιμο: Το σύστημα ασφαλείας εμφανίζεται αυτόματα στην αρχική σας οθόνη, έτοιμο για χρήση.

3. Ρόλοι Χρηστών & Διαχείριση Πρόσβασης (Πολύ Σημαντικό)

Η σειρά M Series εισάγει μια νέα φιλοσοφία ελέγχου πρόσβασης, δίνοντας στον χρήστη τον απόλυτο έλεγχο του συστήματός του:

👥 Οι Ρόλοι

• Ιδιοκτήτης (Site Owner): Είναι ο κύριος του συστήματος (εσείς). Έχει πλήρη δικαιώματα και ελέγχει ποιος άλλος έχει πρόσβαση.
• Διαχειριστής (Site Master): Ορίζεται από τον Ιδιοκτήτη. Έχει σχεδόν πλήρη δικαιώματα διαχείρισης, αλλά δεν μπορεί να διαγράψει ή να τροποποιήσει τον Ιδιοκτήτη.
• Εγκαταστάτης (Installer / Technician): Ο τεχνικός που συνδέεται στο σύστημα χρησιμοποιώντας το μοναδικό του Paradox Company ID (PCI).

⏳ Η Περίοδος Εγκατάστασης των 14 Ημερών

• Από τη στιγμή που θα συνδεθείτε για πρώτη φορά ως Ιδιοκτήτης, ξεκινά μια αντίστροφη μέτρηση 14 ημερών.
• Κατά τη διάρκεια αυτών των 14 ημερών, ο τεχνικός έχει πλήρη πρόσβαση για να ρυθμίσει, να δοκιμάσει και να παραμετροποιήσει το σύστημα.
• Μετά τις 14 ημέρες: Η πρόσβαση του τεχνικού κλειδώνει αυτόματα. Εσείς, ως Ιδιοκτήτης, πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής και να του παραχωρήσετε είτε Μόνιμη Πρόσβαση (Permanent Access) είτε Προσωρινή Πρόσβαση (Non-Permanent Access) όταν χρειάζεται service.

4. Καθημερινή Χρήση (Όπλιση / Αφοπλισμός)

Η διαχείριση του συναγερμού γίνεται εύκολα μέσα από την καρτέλα Security (Ασφάλεια):

• Τρόποι Όπλισης:
  • Full Arm (Κανονική Όπλιση): Ενεργοποιεί όλες τις ζώνες όταν φεύγετε από τον χώρο.
  • Stay (Παραμονή): Οπλίζει μόνο την περιμετρική ασφάλεια (πόρτες/παράθυρα) για να μπορείτε να κινείστε ελεύθερα μέσα στο σπίτι.
  • Sleep (Ύπνος): Παρόμοιο με το Stay, αλλά με ενεργοποίηση επιπλέον ζωνών (π.χ. έλεγχος του ισογείου ενώ κοιμάστε στον όροφο).
  • Disarm (Αφοπλισμός): Απενεργοποιεί τον συναγερμό.
• Έλεγχος Περιοχών (Areas): Μπορείτε να οπλίσετε ή να αφοπλίσετε μια συγκεκριμένη περιοχή (π.χ. μόνο το γκαράζ ή μόνο τον 1ο όροφο) πατώντας το κουμπί δίπλα της, ή να επιλέξετε Arm All / Disarm All για να ελέγξετε ολόκληρο το κτίριο ταυτόχρονα.
• Παράκαμψη Ζωνών (Bypass): Αν υπάρχει κάποια ανοιχτή ζώνη (π.χ. ένα παράθυρο) κατά την προσπάθεια όπλισης, η εφαρμογή θα σας προειδοποιήσει. Μπορείτε να επιλέξετε Bypass (Παράκαμψη) για να οπλίσει το υπόλοιπο σύστημα κανονικά.

5. Λειτουργίες Smart Home & Έλεγχος Θερμοκρασίας

Η σειρά M Series προσφέρει μοναδικές δυνατότητες αυτοματισμού που ελέγχονται απευθείας από την εφαρμογή:

• Παρακολούθηση Θερμοκρασίας: Αν διαθέτετε συμβατούς ανιχνευτές της σειράς M (όπως ο PMD5M), μπορείτε να βλέπετε τη θερμοκρασία κάθε δωματίου σε πραγματικό χρόνο στην εφαρμογή.
• Έξυπνες Ειδοποιήσεις (Alerts): Μέσα από την καρτέλα Control, μπορείτε να ορίσετε όρια θερμοκρασίας (π.χ. ειδοποίηση αν η θερμοκρασία πέσει κάτω από τους 15°C ή ανέβει πάνω από τους 30°C).
• Αυτοματισμοί PGM: Μπορείτε να συνδέσετε αυτές τις ενδείξεις θερμοκρασίας με τις εξόδους του συστήματος (PGM). Για παράδειγμα, αν η θερμοκρασία στο κελάρι ή στο δωμάτιο του server ανέβει πολύ, ο συναγερμός μπορεί να ενεργοποιήσει αυτόματα το σύστημα κλιματισμού.

6. Έκτακτη Ανάγκη & Διαχείριση Σφαλμάτων

• Συναγερμός Πανικού (Panic): Σύρετε το εικονίδιο Panic στην αρχική οθόνη προς τα πάνω για 3 δευτερόλεπτα για να ενεργοποιήσετε άμεσα τον συναγερμό πανικού. Για να τον σταματήσετε, επιλέξτε Confirm & Clear.
• Μνήμη Συναγερμού (Alarm in Memory): Αν υπήρξε παραβίαση ενώ λείπατε, μεταβείτε στο Message Center (πάνω δεξιά στην οθόνη) > Alarm in Memory και πατήστε Acknowledge All για να επιβεβαιώσετε και να καθαρίσετε το ιστορικό σφαλμάτων από την αρχική οθόνη.
• Έλεγχος Σήματος Ασύρματων Συσκευών (Hardware):
  • Στην καρτέλα Hardware, πατώντας πάνω σε οποιαδήποτε ασύρματη συσκευή (ραντάρ, παγίδα κ.λπ.), μπορείτε να δείτε την ισχύ του σήματος λήψης (ένδειξη P για το πάνελ και N για τη συσκευή).
  • Αν η ισχύς πέσει κάτω από το -93, το σήμα θεωρείται ασθενές και προτείνεται η τοποθέτηση ενός αναμεταδότη (RPT5M) για την αποφυγή ψευδοσυναγερμών ή αποσυνδέσεων.

7. Διαχείριση Τοποθεσίας (Για τον Ιδιοκτήτη)

• Προσθήκη Εικόνας (Site Image): Κάντε το σύστημά σας πιο αναγνωρίσιμο πηγαίνοντας στο Menu > About Site και πατώντας το εικονίδιο της κάμερας για να τραβήξετε ή να επιλέξετε μια φωτογραφία του χώρου σας.
• Μεταβίβαση Ιδιοκτησίας (Transfer Owner): Αν χρειαστεί να παραδώσετε τον έλεγχο του συστήματος σε κάποιον άλλον (π.χ. σε περίπτωση πώλησης του ακινήτου):
  1. Μεταβείτε στο μενού (πάνω δεξιά) > My Profile.
  2. Επιλέξτε Transfer Owner.
  3. Εισάγετε το email του νέου ιδιοκτήτη και πατήστε Confirm.

📱 8. Περιγραφή της Αρχικής Οθόνης

Όταν ανοίγετε την εφαρμογή BlueEye, η οθόνη χωρίζεται σε 4 βασικά τμήματα για μέγιστη ευκολία χρήσης:

1. Header (Πάνω Μέρος):
   • Menu (Μενού): Πρόσβαση στις ρυθμίσεις του προφίλ σας και στις πληροφορίες του συστήματος (About Site).
   • Όνομα Τοποθεσίας: Το όνομα που έχετε δώσει στο σπίτι ή στο γραφείο σας.
   • Message Center (Εικονίδιο Καμπάνας): Εδώ εμφανίζονται όλες οι σημαντικές ειδοποιήσεις, τα σφάλματα και η μνήμη των προηγούμενων συναγερμών.
2. Security (Κεντρικό Τμήμα):
   • Εικόνα Συστήματος (Site Image): Η φωτογραφία του χώρου σας που έχετε ορίσει.
   • Περιοχές (Areas): Μια λίστα με τις διαφορετικές ζώνες/περιοχές του σπιτιού σας (π.χ. Ισόγειο, Όροφος). Κάθε περιοχή έχει ένα κουμπί που δείχνει την κατάστασή της (π.χ. Αφοπλισμένο, STAY) και σας επιτρέπει να την αλλάξετε με ένα άγγιγμα.
3. Panic Button (Κουμπί Πανικού):
   • Ένα μεγάλο, ευδιάκριτο σφαιρικό εικονίδιο στο κάτω μέρος της οθόνης. Σύροντάς το προς τα πάνω, στέλνετε άμεσο σήμα πανικού.
4. Navigation Bar (Μπάρα Πλοήγησης - Κάτω Μέρος):
   • Security (Ασφάλεια): Η αρχική οθόνη ελέγχου του συναγερμού.
   • Control (Έλεγχος): Εμφανίζει τις θερμοκρασίες των δωματίων και τις εξόδους (PGM) για τους αυτοματισμούς.
   • Hardware (Υλικό): Δείχνει τη λίστα των φυσικών συσκευών (ανιχνευτές, σειρήνες κ.λπ.) και την ισχύ του ασύρματου σήματός τους.

🔗 Χρήσιμοι Σύνδεσμοι & Υποστήριξη

Για να κατεβάσετε το επίσημο εγχειρίδιο χρήσης σε μορφή PDF και να βρείτε επιπλέον συμβουλές, επισκεφθείτε τον παρακατω συνδεσμο